10 strutture su 20 non dicono chi è il direttore sanitario

Fonti lette al 22 ottobre 2026, dati aggiornati al 31 ottobre 2026. Non è un parere legale.

Dieci strutture su venti del campione non dicono chi è il direttore sanitario. Tredici medici singoli su venti non scrivono Ordine e numero di iscrizione. La legge chiede l’una cosa alle strutture soggette ad autorizzazione, l’altra la chiede, per via indiretta, a chi presta servizi online. Primo articolo del percorso: cosa dicono le fonti, chi riguarda, cosa si scrive.

Il dato del registro

Nel campione di quaranta siti letti da fuori a ottobre 2026, dieci strutture su venti (centri diagnostici e poliambulatori) non riportano il nome del direttore sanitario sul sito. Tredici medici singoli su venti non scrivono Ordine e numero di iscrizione. Sono i due casi che si misurano meglio dall’esterno; su ciascuno il quadro delle fonti è diverso.

Aggiornato il 31 ottobre 2026. Nella prima versione di questo articolo le strutture erano undici. Ricontrollando le Carte dei servizi, in una struttura il nome c’era, dentro un PDF. Il dato giusto è dieci.

Le strutture: cosa dice la legge

La legge di riferimento è la Legge 5 febbraio 1992, n. 175, articolo 4. Riguarda “le case di cura private e i gabinetti e ambulatori mono o polispecialistici soggetti alle autorizzazioni di legge”. Per queste strutture l’indicazione del medico responsabile della direzione sanitaria è, parola della norma, “in ogni caso obbligatoria”.

«È in ogni caso obbligatoria l’indicazione del nome, cognome e titoli professionali del medico responsabile della direzione sanitaria.»

L. 175/1992, art. 4 (Normattiva, testo in vigore dal 6 maggio 2004)

La norma elenca i mezzi di pubblicità ammessi del 1992 (targhe, insegne, elenchi, periodici, giornali, emittenti locali) e non nomina i siti. Che l’obbligo valga anche sul sito di oggi è una lettura: il sito è la vetrina pubblica della struttura. La tenuta complessiva dell’articolo 4 dopo la liberalizzazione del 2006 è discussa in dottrina; su un caso specifico il TAR Liguria (sentenza 802/2017) ha ritenuto la disciplina ancora vigente, in un procedimento contro un centro odontoiatrico che non aveva indicato il direttore sanitario nei propri annunci.

La sanzione scritta nella legge

Alla mancata indicazione del direttore sanitario negli annunci la stessa legge collega una sanzione precisa, all’articolo 5.

«Qualora l’annuncio pubblicitario contenga indicazioni false sulle attività o prestazioni che la struttura è abilitata a svolgere o non contenga l’indicazione del direttore sanitario, l’autorizzazione amministrativa all’esercizio dell’attività sanitaria è sospesa per un periodo da sei mesi ad un anno.»

L. 175/1992, art. 5 (Normattiva, testo in vigore dal 17 marzo 1999)

Che la sanzione venga poi applicata è un’altra questione: dipende dall’Ordine, dalla Regione, dal caso. Il punto è che la cornice c’è, scritta.

Un secondo obbligo per le strutture, questo invisibile da fuori

Dal 2019, la Legge 30 dicembre 2018, n. 145, comma 536, chiede a ogni “struttura sanitaria privata di cura” di dotarsi di un direttore sanitario. La versione in vigore oggi è quella modificata dalla L. 238/2021, art. 30 (in vigore dal 1° febbraio 2022):

«Le strutture sanitarie private di cura si dotano di un direttore sanitario che comunica il proprio incarico all’ordine territoriale competente per il luogo in cui ha sede la struttura. A tale ordine territoriale compete l’esercizio del potere disciplinare nei confronti del direttore sanitario limitatamente alle funzioni connesse all’incarico.»

L. 145/2018, art. 1, c. 536 (nel testo del 2022, Normattiva)

La comunicazione dell’incarico non si vede sul sito. Dal sito si legge, al massimo, che un direttore sanitario esiste. Fino al 2022 la norma chiedeva al direttore sanitario anche l’iscrizione all’Ordine della provincia della struttura; dopo la L. 238/2021 quell’obbligo è caduto, come la FNOMCeO stessa ha comunicato (Com. n. 143 del 14 dicembre 2023, Com. n. 5 del 10 gennaio 2024). Resta la comunicazione dell’incarico.

Il medico singolo: dove sta l’obbligo

La L. 175/1992 non è rivolta al medico che lavora da solo. Per lui l’obbligo di scrivere qualifica, Ordine e numero di iscrizione passa, se passa, dal Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, articolo 7: le regole europee di trasparenza per chi “presta servizi della società dell’informazione”. Per questi prestatori l’elenco dei dati da rendere “facilmente accessibili, in modo diretto e permanente” include, per le professioni regolamentate, Ordine e numero di iscrizione, titolo professionale e Stato di rilascio, riferimento alle norme professionali.

«Per quanto riguarda le professioni regolamentate: 1) l’ordine professionale o istituzione analoga, presso cui il prestatore sia iscritto e il numero di iscrizione; 2) il titolo professionale e lo Stato membro in cui è stato rilasciato; 3) il riferimento alle norme professionali e agli eventuali codici di condotta vigenti nello Stato membro di stabilimento e le modalità di consultazione dei medesimi.»

D.Lgs. 70/2003, art. 7, lettera f (Normattiva, testo in vigore dal 14 maggio 2003)

Se il sito vetrina di uno studio con prestazioni rese in presenza rientri tra i “servizi della società dell’informazione” definiti dal decreto, il testo non lo dice in modo diretto. Il comma 2, lettera c, dello stesso decreto esclude dall’ambito regolamentato “i servizi non prestati per via elettronica”: è un elemento che pesa, ma lascia la conclusione aperta. L’articolo 21 dello stesso decreto, in caso di violazione, prevede una sanzione amministrativa pecuniaria da 103 a 10.000 euro (raddoppiata in casi di particolare gravità o recidiva).

Un obbligo separato, questo scritto in chiaro, viene dalla Legge 4 agosto 2017, n. 124, art. 1, comma 152: i professionisti iscritti ad ordini e collegi “sono tenuti ad indicare e comunicare i titoli posseduti e le eventuali specializzazioni”. La norma dice lo scopo (trasparenza verso l’utenza) ma non dice dove: che il sito sia uno dei luoghi è una lettura.

Il Codice di deontologia medica

Il Codice di deontologia medica non è una legge, è una norma deontologica: si fa valere con i procedimenti disciplinari dell’Ordine. L’articolo 69 riguarda proprio il medico che svolge funzioni di direzione sanitaria.

«Il medico comunica tempestivamente all’Ordine di appartenenza il proprio incarico nonché l’eventuale rinuncia, collaborando con quello competente per territorio nei compiti di vigilanza sulla sicurezza e la qualità di servizi erogati e sulla correttezza del materiale informativo, che deve riportare il suo nominativo.»

Codice di deontologia medica, art. 69 (FNOMCeO, Codice 2014 con aggiornamenti)

Il Codice non definisce “materiale informativo”; che il sito ne faccia parte è una lettura ragionevole, condivisa dalla prassi di molti Ordini. Per il medico iscritto all’Ordine la mancanza del proprio nominativo sul materiale informativo di una struttura che dirige diventa, in sede di esposto, un elemento disciplinare.

Cosa si scrive, concretamente

Per le strutture dell’art. 4 L. 175/1992, nel piè di pagina del sito (così la riga compare su ogni pagina, come chiede il D.Lgs. 70/2003 per i prestatori online):

Direttore sanitario: dott. Nome Cognome, specialista in …

Per il medico che lavora da solo, insieme ai dati del prestatore (nome e cognome, sede, email, partita IVA):

Dott. Nome Cognome · Ordine dei Medici di …, n. …

Scriverlo non è un adempimento burocratico: è l’informazione che il paziente cerca per capire di chi si fida. Che venga mostrata nel modo e nel posto giusto cambia la natura della pagina, perché passa da anonima a firmata. Dentro una struttura, scrivere questa riga vuol dire anche concordare con il direttore sanitario come comparirà, e trattare la pubblicazione come un atto che richiede la sua firma: è il metodo, prima ancora che il contenuto.

Le fonti citate in questo articolo

  • Legge 5 febbraio 1992, n. 175, articoli 4 e 5 (direttore sanitario nella pubblicità delle case di cura e degli ambulatori soggetti ad autorizzazione, sanzioni).
  • Legge 30 dicembre 2018, n. 145, art. 1, comma 536 (dotarsi di un direttore sanitario; comunicazione dell’incarico all’Ordine territoriale), nel testo introdotto dalla L. 238/2021, art. 30.
  • Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, articoli 2, 7 e 21 (prestatori di servizi della società dell’informazione, dati del prestatore, sanzioni).
  • Legge 4 agosto 2017, n. 124, art. 1, comma 152 (obbligo per gli iscritti agli Ordini di indicare e comunicare titoli e specializzazioni).
  • Codice di deontologia medica, art. 69 (direzione sanitaria e responsabile sanitario).
  • FNOMCeO, Com. n. 143 del 14-12-2023 e Com. n. 5 del 10-01-2024 (lettura del comma 536 vigente dopo la L. 238/2021).

Questo articolo descrive le fonti ufficiali che ho letto, nel testo in vigore al 22 ottobre 2026. Le norme cambiano e molte regole sanitarie dipendono dalla Regione, che può affidarle ad altri enti: per la vostra struttura possono valere regole diverse da quelle descritte qui. Ho controllato ogni citazione, ma imprecisioni o aggiornamenti successivi sono sempre possibili. Non è un parere legale e non sostituisce la verifica con la vostra Regione, con l’Ordine o con un consulente legale. Se trovate un errore, scrivetemi a pietro@imagelith.it: lo correggo e indico la data della correzione.

Serie “Sito sanitario in regola”, 1 di 10. Nessun sito del registro viene nominato: i post e gli articoli lavorano solo su conteggi aggregati su quaranta siti letti da fuori a ottobre 2026.